公安工作与社会民生息息相关,疫情防控期间,群众如何办理相关业务?2月16日,在省新闻办召开的新闻发布会上,省公安厅党委副书记、常务副厅长杨日华介绍,公安机关已推出42项“非接触式”便民服务措施,通过网上办、快递办、延期办等方式,实现少跑动、少集聚、快办理,减少疫情传播风险。并开通“出入境+交通管理”两大绿色通道,有急需的群众可申请办理。
据介绍,目前治安管理部门发布实施涉及娱乐场所治安管理、保安服务、户政管理等5个方面16项优化服务措施。
如户政业务方面,群众可以通过“粤省事”平台网上办理户政(治安)服务、居民身份证自助受理和自助领取、户籍业务证件(手续)到期自动延期办理、居住证延期签注。1月24日至2月14日,全省通过网上办理户政业务101448笔,自助受理居民身份证18922张,自助领取居民身份证32591张。
同时开通“出入境+交通管理”两大绿色通道,为群众提供高效便捷服务。如出入境管理部门开通绿色通道,为就学、就医等情形急需出国出境的群众提供紧急服务。
截止2月14日,全省出入境管理部门为符合急事急办条件申请人办理证件共10867人次。交通管理部门开通“绿色通道”,提供“加急办、预约办、便捷办”服务,确保及时、高效办理疫情防控应急车辆和驾驶人牌证,为企业复工复产提供便利。
另据省公安厅交通管理局政委陈宾龙介绍,疫情防控期间,省公安厅交警部门对部分窗口业务做了相关调整。
一是自2020年2月3日起,暂停交通违法处理窗口办理业务(恢复时间另行通知),广大车主和驾驶人可以通过“交管12123”APP、好易自助终端以及各地自建终端处理。如驾驶人确有特殊情况需要在窗口办理的,可以采取预约方式办理。
二是办理车驾管业务问题,由各地公安交警部门根据本地实际情况确定,群众可关注本地交警部门的公告。广大车主和驾驶人依然可以通过“交管12123”APP办理车驾管业务。
三是交通事故处理窗口仍正常办理业务。办事群众要配合管理部门进行体温测量,发现疑似病情的,配合做好隔离措施,坚决防止疫情在窗口办事场所传播扩散。
此外,驾驶人考试、驾驶证换证、机动车检验等业务,可延期办理。
目前,省交通管理局已经推行交管业务网上办理26项措施,涵盖了机动车、驾驶证、违法处理、事故处理、学习教育等5个方面。2月1日至14日,全省通过互联网共计办理车驾管业务307407笔,其中驾驶证业务123277笔、机动车业务184130笔。
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