我们是2023年8月18日去的凤凰古城旅游，19日旅游结束后所谓的导游带我们去竹山苗寨参观，有一位竹山苗寨的工作人员介绍了很多当地苗族文化后说，带我们去参观所谓的真正的苗银，要买苗银就要在非物质文化遗产的店铺购买，说是食用银苗银多么难得，我们被一通忽悠后觉得这位工作人员看上去很靠谱，说的头头是道，应该可靠。
另外，店内的还展示了所谓国库银，暗示我们这里是官方机构。
最后在导游工作人员的忽悠中就买了一只银手镯，重量55克，高达48.8元一克，总价2680元！说朱砂可以辟邪保平安等一大堆忽悠，当时脑袋一片空白，结果又买了两个朱砂吊坠共计1528元，一个朱砂手镯1580元。
后来旅游回来越想越不对，银能不能食用不清楚，朱砂根本就不值钱，更没有什么收藏价值，就算买回来的银手镯是真银，价格也比市场价贵了3倍多！打发票上的电话想跟他们沟通，态度还不好，说我打错了，越想越气。
现在想想怎么还能有这样的旅游物价，这样的旅游怎么发展？
总之，我们的诉求就是退货退款，有困难也要按照市场价退还差价。
付上银手镯和朱砂的收据发票，售后卡，希望有关部门能尽快处理。
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