南宁云—南宁新闻网讯（记者 唐秋艳）1月17日，广西壮族自治区交通运输厅召开取消高速公路省界收费站后续工作情况新闻通气会。据悉，截至目前广西累计发行ETC用户528万，全区高速公路331个收费站运行总体平稳，收费、清分、结算业务有序开展，高速公路通行效率有效提升。

据介绍，自广西取消高速公路省界收费站工程系统与全国并网切换以来，广西交通运输部门采取诸多措施保障高速公路联网收费运营秩序，目前全区高速公路331个收费站运行总体平稳，收费、清分、结算业务有序开展，高速公路通行效率有效提升。据悉，系统运行日趋稳定，为进一步提高ETC服务质量，安排100余名技术人员采取集中办公的方式，逐条逐项排除整改系统切换初期出现的各类问题；按照交通运输部相关要求，加快收费站软硬件升级完善；加强技术人员业务培训，指导高速公路经营管理单位加强系统运行保障。ETC推广应用成效明显，截至1月16日，广西累计发行ETC用户528万，全区高速公路共通行车辆1008.62万辆、日均通行车辆63.04万辆，收费站入、出口客车ETC使用率分别达到81.94%和81.72%，超过全国平均水平，位居全国前列，ETC车辆通行效率明显提升。差异化收费扎实推进，对合法装载并使用ETC卡支付的二类至五类货车，通行自治区国有企业管理或控股的政府还贷高速公路时给予通行费最高8.5折优惠；对二类至六类货车实行差异化收费，广西各类货车收费标准均以达到按车（轴）型收费后“反算吨位应小于对应车型总质量限值的90%”的要求，实现统筹维护好高速公路使用者与投资者和经营者的合法权益，切实降低货车通行费总体负担的目标。此外，打响保通保畅攻坚战，为保障春运、春节、“两会”期间公众安全、高效、便捷出行，制定印发了一系列应急预案，建立了部、省、站三级保通保畅联动机制，同时，及时组织协调、指挥调度，及时消除交通拥堵。系统切换以来，全区高速公路收费站拥堵现象大幅下降，拥堵状况大幅缓解。

为进一步提高ETC服务质量，巩固扩大取消高速公路省界收费站工作成果，下一步广西将重点围绕“保畅通、保安全、保运行、保稳定”，集中精力抓好后续工作。一是进一步持续完善系统，加快升级完善联网收费系统服务功能，保障系统正常有序运行，实现科学准确计费。二是强化联动指挥，建立保畅长效机制。强化收费人员业务培训，科学合理设置ETC车道和混合车道，加强拥堵收费车道疏导，及时化解收费站拥堵缓行，千方百计解决高速公路收费站疏堵保畅问题，保障ETC 车辆和人工交费车辆均能够正常、安全、便捷、高效通行。三是强化基础服务，提升服务质量。结合春运相关工作，组织开展“服务提升月”活动和“安装ETC、畅行高速路”宣传活动，继续加强ETC精准发行服务，组织开展“在家安装ETC、红红火火过新年”货车ETC发行专项行动，并进一步提高客车和货车ETC使用率，减轻收费站混合车道的压力；做好ETC服务工作，保障0771-5896333ETC客服专线畅通，及时处理ETC业务咨询投诉，为公众提供高质量服务体验。

（作者：唐秋艳)